Відзнака CrowdStrike у звіті Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer – це конкретні дані та відгуки справжніх користувачів, які підтверджують ефективність та якість рішень цього бренду.
⭐ 206 відгуків від корпоративних клієнтів – це найбільша кількість відгуків серед усіх постачальників, включених у звіт. Такий масштаб залученості показує, що користувачі активно діляться своїм позитивним досвідом.
⭐ Загальна оцінка: 4,7 з 5 – надзвичайно високий результат, який підтверджує, що CrowdStrike задовольняє, а часто навіть перевершує очікування своїх клієнтів у питанні безпеки та зручності.
⭐ 4,7/5 за функціональності продукту – користувачі високо цінують не лише ефективність, але й багатофункціональність та практичність інструментів, які пропонує CrowdStrike в рамках автентифікації користувачів. Це один з найвищих показників у цій категорії.
⭐ 4,7/5 за досвід впровадження – це означає, що процес впровадження рішень CrowdStrike проходить гладко, безпроблемно і відповідає очікуванням клієнтів. Компанії впроваджують рішення, а роблять це успішно і без зайвих ускладнень.
⭐4,6/5 за технічну та продажну підтримку – користувачі відчувають, що про них піклуються, коли вони звертаються як до технічної команди, так і до команди продажів. Це демонструє послідовний підхід до якості обслуговування на кожному етапі взаємовідносин.
⭐ 97% клієнтів рекомендують CrowdStrike іншим – це, можливо, найвизначніший показник. Задоволені клієнти стають амбасадорами бренду, що є найкращим доказом ефективності та цінності цієї технології.
